解約をご希望の場合は、ログイン後、お問い合わせフォームからご連絡ください。
※ご本人様からの依頼であることを確認するため、必ずアカウントにログインした状態でご連絡ください。
なお、解約にあたり下記の点についてご確認ください。
①保有資産の確認
保有資産がある場合は、解約申請の前に下記のご対応をお願いいたします。
・日本円の残高がある場合:日本円の出金
・暗号資産の残高がある場合:暗号資産の売却および出庫
《日本円の出金方法についてはこちら》
《暗号資産の売却方法についてはこちら》
《暗号資産の出庫方法についてはこちら》
②履歴データ・取引報告書
履歴データ(CSV)や取引報告書が必要な場合は、解約申請の前に確認・取得いただくようお願いいたします。